- ИСО/МЭК 20000
-
ИСО/МЭК 20000
Международный стандарт для управления ИТ-услугами.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
ISO/IEC 20000
An international standard for IT service management.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
- информационные технологии в целом
EN
- ISO/IEC 20000
Справочник технического переводчика. – Интент. 2009-2013.
ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2010: Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 1. Спецификация — Терминология ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 1 2010: Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 1. Спецификация оригинал документа: 2.5 база данных менеджмента конфигурации (configuration management database): База данных, которая содержит все… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2010 — 20 с. (4) Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 1. Спецификация раздел 35.020 … Указатель национальных стандартов 2013
ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2-2010 — 36 с. (6) Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 2. Кодекс практической деятельности разделы 03.080.99, 35.020 … Указатель национальных стандартов 2013
запись — 3.20 запись: Строка байтов, которая может обрабатываться картой как единое целое и на которую можно дать ссылку посредством номера или идентификатора записи. Источник … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
35.020 — Информационные технологии (ИТ) в целом ГОСТ 22731 77 ГОСТ 26525 85 ГОСТ 26553 85 ГОСТ 27771 88 ГОСТ 28082 89 ГОСТ 28270 89 (ИСО 8211 85) ГОСТ 28470 90 ГОСТ IEC 60950 1 2011 … Указатель национальных стандартов 2013
документ — 23.01.05 документ* [document]: Текст, имеющий наименование, определенную структуру и обозначение, который может быть сохранен, отредактирован, найден и заменен как единое целое. Источник: ГОСТ Р ИСО/МЭК 2382 23 2004: Информационная технология.… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
доступность — 2.4 доступность (availability): Свойство объекта находиться в состоянии готовности и используемости по запросу авторизованного логического объекта. [ИСО/МЭК 7498 2] Источник … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
менеджмент — 3.2. менеджмент: По ГОСТ Р ИСО 9000 (статья 3.2.6). Источник: ГОСТ Р 1.4 2004: Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты организаций. Общие положения … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
Заявка — 1.3.3. Заявка заявление на выдачу заверенной копии паспорта объекта культурного наследия (недвижимого памятника истории и культуры) (приложение к настоящему Регламенту). Источник … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
инцидент — 2.7 инцидент (incident): Любое событие, которое не является частью стандартной операции услуги и которое вызывает или может вызвать прерывание или снижение качества предоставления услуги. Примечание Это событие может вызывать обращения со… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации